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2017-11-14

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　　    早上8點30分，隨著一曲“開門紅”，等待已久的顧客如潮水般涌入。
糧油區買面粉的，買米的，搶雞蛋的顧客，一圈圈地都把上貨的員工給圍住了，面粉還在拉貨的車上，就有顧客迫不及待了。徐文第、鄒相偉、郭熒就不停地拉貨、上貨，顧客還著急得不行，喊：“小伙子，快點啊，我排著隊，可不能輪不到我啊！”
    生鮮區早就忙得不可開交了，張煒卿不停地幫著同事拉水果，上蔬菜，忙得熱火朝天。橙子是超低價，顧客都排隊等著。還有買菜的，買肉的，真是人山人海。
    不一會兒收銀臺就排起了長龍，顧客買了一車一車的東西，排隊等候結賬。有的顧客都著急了，收銀員一邊耐心給顧客解釋，一邊快速結賬。其他組的員工也主動過來幫忙給顧客裝袋子，維持秩序。
    這會兒該我們服務臺忙活了。我們大家齊心協力，程芳芳發雞蛋券，大媽大爺把她團團圍住，拿著小票領券；東方店來的劉振秀幫我們給顧客抽獎，很多人問這問那，她都認真地解釋，讓顧客高興地抽獎；我負責辦理會員卡，播音，忙得都忘記了時間。“心想事成啊”程芳芳高興地說，“是一等獎，大媽，您中了一等獎，電熱鍋一臺。”“啊！”大媽高興極了，大聲對來抽獎的人說：“你們看，我中了一等獎，你們快來買東西，抽大獎啊。”
    下午，有位大爺抽到了三等獎，精美內衣一套。大爺還不敢相信，不住地問我們：“真的嗎，我從來沒中過獎啊，這衣服給老伴吧，她肯定高興，明天我帶著她再來。”
    晚上有一位女士中的是二等獎，是禹田有機黃小米一提。女士還沒反應過來，問我們：“這是干什么啊？”我們說：“這是您抽的大獎，二等獎呢，價值很高啊。”“哦，是嗎，謝謝，謝謝啊，我運氣真好啊，呵呵。”
    忙活了一天，收獲真是不少。看見顧客滿意地從超市買到稱心如意的商品，抽到大獎時的高興和對超市的肯定，一天的勞累一掃而光。持續幾天的大力度優惠活動，吸引了大批新老顧客的光顧。我們將一直以顧客為中心，以實惠的商品和優質的服務來回報顧客。
                                                  （幸福店王丹）

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