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開掘企業(yè)發(fā)展的源頭活水――寫在公司榮膺“山東省企業(yè)文化建設先進單位”之際

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2017-11-14

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　　     資金，機遇，人才，文化，這些因素無疑都是企業(yè)的命脈。可是，對于一個正常發(fā)展中的企業(yè)來說，哪一個真正無時無刻、潤物無聲地影響著企業(yè)的每一個人、每一個細節(jié)？是文化。企業(yè)文化才是企業(yè)的源頭活水。
    近日，我公司被評為山東省企業(yè)文化建設先進單位，這既是公司多年來重視企業(yè)文化工作的注腳，也代表著一個新的開端。其實，早在2006年，公司“誠信”文化就位列濰坊市十大企業(yè)文化品牌，同年公司被評為省級文明單位……回顧公司文化建設對于企業(yè)發(fā)展的推動，我們有必要從豐華“誠信”文化出發(fā)，對我公司企業(yè)文化建設脈絡做一梳理――
    誠信文化的發(fā)端：規(guī)律篇
公司成立于世紀之初。在成立后的第二年，也就是2002年，公司領導總覽企業(yè)發(fā)展規(guī)律，吸取歷史教訓，創(chuàng)立了“誠信、務實、發(fā)展、報國”的企業(yè)價值觀。其中，誠信是核心，務實是特色，發(fā)展是目標，報國是責任。在此基礎上，形成“誠信”文化，誠信成為公司上下的共識。
    誠信，首先是對員工的誠信。用“海爾”的話講，企業(yè)是人，文化是魂。人是增值資產(chǎn)，員工作為企業(yè)的主體，與企業(yè)結(jié)成利益共同體和目標共同體，為著企業(yè)價值最大化與個人價值最大化而工作。對員工誠信就是一切為了員工，一切服務員工，不斷提升員工收入和福利，不斷提升員工綜合技能與競爭力。其次，誠信是對社會的誠信。企業(yè)與社會息息相關，水可以載舟亦可以覆舟，企業(yè)對社會誠信是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在要求。這就要求我們以誠待客，不論商品質(zhì)量、服務水平都要滿足社會需要，同時企業(yè)要積極回報社會，不斷吸納更多人員參與企業(yè)工作，為社會貢獻更多稅收。第三，誠信也是對客觀規(guī)律的誠信。企業(yè)經(jīng)營要遵循客觀規(guī)律，企業(yè)管理要遵循客觀規(guī)律，企業(yè)一切活動要服從于客觀規(guī)律。
    “誠者，天之道也”。企業(yè)無誠不立，個人無信不立。對誠信文化堅持不懈的守護，公司在物質(zhì)文明、政治文明、環(huán)境文明、精神文明各方面取得實實在在的成績。員工收入年年遞增，民主治企蔚成風氣，辦公環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境井然有序，員工綜合素質(zhì)持續(xù)提高。公司在發(fā)展過程中，始終秉承誠信文化和“發(fā)展報國”的企業(yè)理念，積極參與社會公益活動，先后多次向希望工程捐款并通過多種方式資助貧困學子。在抗擊冰雪災害、抗震救災以及歷次愛心救助行動中，公司及全體員工情系災區(qū)，表達了血濃于水的眷眷深情。誠信文化在豐華公司已轉(zhuǎn)化為生生不息的生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為崇高的道德意識，推動著精神文明水平的躍升。
    誠信文化的落實：機制篇
    以誠信文化為先導，經(jīng)營不斷升級提檔，從超市實現(xiàn)連鎖到發(fā)展豐華商城，大幅度提高倉儲物流中心規(guī)模，積極探索生態(tài)農(nóng)業(yè)經(jīng)營；管理工作建立制度，實行績效考核，推行規(guī)整理順，引入傳幫帶機制，創(chuàng)建學習型組織，構(gòu)建和諧企業(yè)社會關系，促進企業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展。背靠誠信文化這個基礎，公司各項工作形成多種機制，使各項工作有條不紊全面推進。
    經(jīng)營工作協(xié)調(diào)機制：經(jīng)營工作調(diào)研會、專題會以及其他日常協(xié)調(diào)、調(diào)度活動指導經(jīng)營工作。目標是：誠信經(jīng)營，反哺社會。管理工作辦公會機制：辦公會、擴大會、專題會等全方位指導管理工作。目標是：科學管理，有序發(fā)展。和諧社會創(chuàng)建機制：落實社會責任，構(gòu)建和諧企業(yè)，做到企業(yè)與員工關系和諧，持續(xù)提高員工收入，按時交納社會保險，進行住院探訪、喪葬慰問；干群關系和諧；老干部關系和諧；企業(yè)政府關系和諧，做好計劃生育、照章納稅、擴大就業(yè)、軍民共建等各項工作。目標是：和諧發(fā)展，共同受惠。學習型組織建設機制：堅持周五日常學習與骨干學習、外出參觀學習相結(jié)合，以學習型組織建設潛移默化地激發(fā)規(guī)范做事方式的思維與行為。目標是：提高素質(zhì)，放眼未來。傳幫帶人才培養(yǎng)機制：已經(jīng)初步(下轉(zhuǎn)二版)形成，有待繼續(xù)深化。目標是：梯隊傳承，基業(yè)長青。督查審計機制：公司主要工作都納入審計、督查等監(jiān)督機制，扭轉(zhuǎn)了原有做事方式；并在《豐華公司廉政建設管理規(guī)定》框架下設置廉政建設約談機制，依規(guī)依法治理企業(yè)。目標是：鞭策警醒，杜絕后患。安全共建機制：產(chǎn)品質(zhì)量安全、消防安全、人身安全、環(huán)境安全涉及企業(yè)與社會方方面面的利益。連鎖超市、豐華商城、安保部等部門與工商、質(zhì)檢、消防、消協(xié)、城管等單位形成了良好的互動共建機制。目標是：互動共建，優(yōu)化環(huán)境。黨政一體化治理機制：董事會、黨委一體化治理結(jié)構(gòu)，對黨的建設、企業(yè)文化建設、社會責任建設、企業(yè)效益提升起到領導與推動作用。目標是：強健組織，把握方向。
    八大工作機制的形成，對統(tǒng)領公司全局、協(xié)調(diào)各個部門工作以及各界關系起到了關鍵作用。在這些機制的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，各部門同心一意做好本職工作，不甘落后創(chuàng)新求變；廣大員工心系企業(yè)刻苦努力，任勞任怨服務社會，體現(xiàn)了較高的職業(yè)素養(yǎng)與奉獻精神，推動著豐華事業(yè)勇往直前。與這些機制統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，公司誠信文化具體體現(xiàn)為：通過誠信待客形成的服務文化，通過捐資助學等愛心付出活動形成的奉獻文化，通過社區(qū)共建、軍地共建、人性管理形成的和諧文化，通過政企合一治理形成的黨建文化，通過榮譽展示與問題剖析形成的鞭策文化，通過道德講堂、見義勇為表彰形成的正氣文化……
    誠信文化的宣示：活動篇
    誠信文化建設是一項系統(tǒng)工程。為此，公司成立專門部門，對誠信文化進行組織宣傳，開展了各種活動豐富員工生活。同時，以連鎖超市、豐華商城為服務窗口展示誠信文化，以《豐華報》、豐華網(wǎng)、《禹田生活》為陣地，向員工和社會宣傳誠信文化，使員工真誠服務于顧客與業(yè)戶，讓社會感受到豐華誠信文化的魅力與勃勃生機。
    1、堅持誠信原則辦好《豐華報》。誠信是辦報的第一原則，公司領導身體力行，對第一版公司大事要聞進行把關，要求尊重事實，不夸大不縮小，做到客觀報道、客觀評論。對第二版的文化、管理欄稿件，不僅要遵從寫作規(guī)律，更要遵從經(jīng)營規(guī)律和管理規(guī)律，使之緊密聯(lián)系實際，發(fā)表真知灼見，起到指導作用。第三版、第四版的文稿也要誠信不二。在《豐華報》上，我們及時宣傳誠信文化，及時傳播科學發(fā)展、和諧社會、八榮八恥等時政要聞，促進企業(yè)緊跟時代潮流，與時俱進，推陳出新。
    2、經(jīng)營活動宣示誠信文化。經(jīng)營是企業(yè)的根本，經(jīng)營單位也是企業(yè)向社會展示誠信文化的紐帶。公司以連鎖超市為龍頭，歷年來，開展崗位練兵，以比賽促學習，舉辦了“創(chuàng)意無限、豐華印象”、“文明衛(wèi)生先進集體”、“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”、經(jīng)營創(chuàng)意大賽、收銀比賽、“青春夢飛揚”比賽以及拓展訓練等無數(shù)次活動，促進文化落地，提高服務素質(zhì)，豐富員工生活，增強企業(yè)活力。
    3、文娛活動演繹誠信文化。通過春節(jié)晚會、春季踏青、參訪革命圣地、旅游觀光、全市和諧創(chuàng)建演講比賽、慰問老年公寓、八一慰問聯(lián)歡、五四員工體育活動、個人才藝展示等文化活動，員工抒發(fā)對企業(yè)、對同事的真摯情感，領略大自然生機蓬勃的美好景色，學習革命先烈拋頭顱灑熱血的奮斗豪氣，弘揚與全社會和諧發(fā)展的科學理念，激發(fā)愛崗敬業(yè)、奮發(fā)有為的創(chuàng)業(yè)熱情，張揚多才多藝、熱愛生活的工作朝氣。豐富多彩的文娛活動使求真務實、干事創(chuàng)業(yè)的精神深入人心，個人與企業(yè)、企業(yè)與社會形成了和睦共贏的局面。
    “問渠那得清如許，為有源頭活水來”。“誠信”文化的弘揚，得到了社會和員工贊同，使豐華公司的知名度、信譽度有了較大提升，同時也為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。繼往開來，站在新的起點上，怎樣把誠信文化發(fā)揚光大，把文化建設與企業(yè)品牌戰(zhàn)略更加緊密聯(lián)系起來，把誠信文化同與員工息息相關的一切行為更加緊密結(jié)合起來，怎樣正確處理各種利益關系、杜絕經(jīng)營環(huán)節(jié)個別不誠信現(xiàn)象，這些課題有待于我們?nèi)パ芯咳ド罨?
　　　　　　　　                    （本報記者　彭剛）

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