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將流程管理進行到底

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2017-11-14

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　　在中國人民解放軍駐濰某部會議室里，有這樣的會議流程圖：“首長定議題→通知開會→匯報建議→首長決定→分頭落實”。該流程不僅步驟清晰，而且責任到人，分工明確，既有決策，也有建議，更有執行和落實。
　　在戰場上，軍令如山倒，貫徹執行命令從不打折扣，只有這樣高效的決策力和執行力，才能保證軍隊打出輝煌的戰績。同樣，在沒有硝煙但競爭激烈的市場中，企業要想立于不敗之地，在經營管理當中也必須具備一整套科學、務實、有效的工作流程。
　　公司成立以來，管理越來越正規，精細化管理的推行以及調整理順工作，本質上就是對管理流程的再強化、再規范，推動公司執行力的不斷增強。流程管理作為公司經營管理內核之一，起著不可替代的作用。沒有流程，各項工作將會雜亂無章，決策無法制定，落實無法到位。經過調整理順，公司流程管理方面得到了進一步完善。但是，在日常管理工作中，依然存在著個別對流程落實不到位的現象，有的人對流程認識模糊，認為無關緊要，更有個別人對流程每個階段的任務不明確，或多或少地影響到了工作進度和質量。
　　按照流程執行是我們的工作紀律，在“集體領導，民主決議”的原則下，當形成統一決策后，所有的人都是執行者。作為執行者，其天職就是不折不扣地落實。首先，要不斷通過內部和外部的培訓學習，進一步強化公司員工對“環節控制，流程管理”的認識，思想上高度重視，人人養成講流程講科學的工作作風，為公司打造一支思想意識過硬、責任感強、高效執行的戰斗團隊。其次，要按照流程管理，提升決策和執行效率，既注重全局又關注細節，同時要強化監督，使執行落實各個環節更加規范，把我們各項工作推向一個更新更高的階段。
　　　　　　　　（人力資源部張坤）

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