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喬布斯的人本競爭力

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2017-11-14

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　　     1、喬布斯的哲學是“做正確的事”。這個正確，指的不是技術(shù)，不是設(shè)計，不是美學，而是“人性”。
事實上，喬布斯眼中的“正確的事”，在一開始都顯得很反傳統(tǒng)、非主流。1998年，喬布斯推出iMac的時候，機器沒有軟驅(qū)。現(xiàn)在看來這沒有什么，但在當時引起了媒體和顧客的強烈抗議。一些權(quán)威人士分析說，缺少軟驅(qū)是一個致命錯誤，iMac注定會失敗。喬布斯當時進行了言辭激烈的批駁。他說，“看吧!你應(yīng)該要做正確的事。就拿軟驅(qū)來說，人們就是腦袋不清楚。誰要把4GB的硬盤資料備份到1MB的磁盤上?”喬布斯相信，軟驅(qū)將逐漸被淘汰。拋棄軟驅(qū)、使用USB接口后來成為iMac超前一步的亮點。
    2、打造A級人才的“海盜團隊”。
募集網(wǎng)絡(luò)一流人才，或者說組建由一流的設(shè)計師、程序員和管理人員組成的“A級小組”，一直是喬布斯最核心的工作。喬布斯發(fā)現(xiàn)人才的一個法則就是，拷問這個人才的基本面、激情、創(chuàng)新以及應(yīng)對壓力的能力。比如他會問一個必問題：“你為什么來這里?”不少人被問倒。
這是因為，喬布斯要求，面對一個問題，關(guān)鍵是要找到一流的解決方案，而非短時間奏效的解決方案。創(chuàng)新工場董事長李開復就對在蘋果的這段經(jīng)歷印象深刻。李開復加入蘋果時才28歲，當時是在語音識別項目組，大部分都是年輕人，有一些人比李開復還小。但他們是美國軟件業(yè)的精英，他們熱愛并傳承著蘋果文化。在蘋果，“感情用事”可是個重要詞語，蘋果的設(shè)計師稱呼自己的產(chǎn)品為“這個伙計”。正是這種獨特氣場，才是蘋果能夠做到“深潛”的核心。
    3、應(yīng)用創(chuàng)新是王道。
1980年的一天，喬布斯帶著一本電話薄走進一場設(shè)計會議，并把電話薄扔在桌子上。他說：“那是麥金塔能夠做的最大尺寸，絕對不能更大。如果再大，消費者會受不了。”當時，房間的人都傻了，這本電話薄只是過去出現(xiàn)過的電腦的一半大小，實現(xiàn)它是根本不可能的，那些電腦配件、CPU等絕對無法放進那么小的箱子里。后來，他又要求把筆記本電腦做到最薄，甚至能放到牛皮紙袋里。
當然，喬布斯也有不少大的失敗，但對我們而言，這種以“消費者為中心”的應(yīng)用創(chuàng)新模式有著非同一般的意義。
                                            （豐華文庫）

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