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世談執行問題

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2017-11-14

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　　總的看，當戰略、人力配置和工作流程建立起來之后，企業的主要問題就是執行。
一、執行是誰的問題？
角色定位不能錯，更不能倒置。執行主要是中間層的問題。決策層與中間執行層扮演著不同的角色，但二者的目標沒有區別，對工作的忠誠和責任沒有區別。決策層高瞻遠矚、以身作則、敢于擔當，中間層堅守職責、積極配合、主動執行，這是正常的工作秩序和執行文化。對于中間層的執行問題，決策層所做的是坦誠交流、幫助解決；對于決策層的決策問題，中間層要說在明處、當好參謀。
二、執行需要什么態度？
“無條件立即執行”是執行的最高標準，主動執行是執行的起碼要求。作為職場一員，職業化的基本要求就是不缺位、不越位，積極主動，在什么位置做什么事，恰到好處地執行決策層的計劃。不會主動執行的員工不配做中間層；面對企業課題，中間層要沖鋒在前。如果發現決策層有失誤，執行當中偏差大，中間層應當及時向上反映情況，幫助決策層迅速進行疏導與糾偏，減小失誤。決策層也應顧及中間層的情緒，體諒中間層的難處，及時提供資源支持與精神激勵。
三、順暢執行需要哪些條件？
1、溝通是執行的前提。“頭腦風暴”這一模式為解決兩個層級的交流溝通問題提供了借鑒。這一模式各說各的話，當面鑼對面鼓，當場交流清楚，達到目標一致。“上下同欲者勝”，“上下同心，其利斷金”，溝通協調的基本目的就是求同存異，在充分溝通中促成順暢執行。
2、解決執行難的問題不在一朝一夕，還要與人才引進、職務升降、績效考核、民主政治、管理水平等各項工作協調推進。還應看到，執行的主體不僅是中間層，具體的執行者多半是一線年輕人。要認真思索年輕人的需求和特點，而不能只站在企業的角度大談執行難；違背年輕人特點與意愿的執行都是不客觀的，結果不會理想。
四、什么是高效執行？
　　高效執行至少有以下特點：
一、準確。上下理解完全一致，工作思路非常清晰，執行目標非常明確，標準口徑完全統一。也就是執行之前、執行中間沒有任何疑問。
二、迅速。在最短的時間內策劃、實施，執行效果“又快又好”。決策層一旦決定，中間層要立馬執行，不猶豫不懷疑，要求在什么時間內完成就在什么時間內完成，絕不拖延和推諉。
三、徹底。周密的安排與有力的執行相結合，各種資源、機遇有效整合，沒有問題遺留，執行結果沒有偏差或者極少偏差。
　　　　　　　（編輯部彭剛）

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